Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 9. September 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie INFINI EDGE LLC als Betreiberin des Shops Quai des Amours Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie die Website www.quaidesamours.com besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, eine Personalisierung anfordern, unseren Kundenservice kontaktieren oder unsere sonstigen Dienste nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

INFINI EDGE LLC – Quai des Amours
30 N Gould St, Suite R
Sheridan, WY 82801
USA

E-Mail: contact@quaidesamours.com
Telefon: +1 (307) 249-0157
Website: www.quaidesamours.com

Vertreter in der Europäischen Union

[Name, Postanschrift und E-Mail-Adresse des Vertreters in der Europäischen Union sind vor der Veröffentlichung zu ergänzen, sofern seine Benennung gemäß Artikel 27 DSGVO erforderlich ist.]

2. Anwendungsbereich

Diese Erklärung gilt für personenbezogene Daten, die erhoben werden, wenn Sie:

• unseren Onlineshop besuchen;
• ein Kundenkonto erstellen oder nutzen;
• eine Bestellung aufgeben oder aufzugeben versuchen;
• einen Text, Vornamen, ein Datum, ein Foto oder eine andere Datei zur Personalisierung eines Produkts bereitstellen;
• sich für unsere Werbemitteilungen anmelden;
• unseren Kundenservice kontaktieren;
• eine Bewertung abgeben oder mit unseren Mitteilungen interagieren;
• bestimmten Technologien zur Reichweitenmessung oder Werbung zustimmen.

3. Erhobene personenbezogene Daten

Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, können wir die folgenden Kategorien von Daten erheben.

Identifikations- und Kontaktdaten

Wir können insbesondere Folgendes erheben:

• Ihren Vor- und Nachnamen;
• Ihre Postanschrift;
• Ihre Rechnungsadresse;
• Ihre Lieferadresse;
• Ihre E-Mail-Adresse;
• Ihre Telefonnummer.

Bestelldaten

Wir können Folgendes erheben:

• bestellte Produkte;
• ausgewählte Varianten, Größen, Farben und Mengen;
• Betrag und Währung der Bestellung;
• angewandte Rabatte;
• Lieferinformationen;
• Sendungsverfolgungsnummer;
• Bestellhistorie;
• Anfragen zu Rückgabe, Ersatz oder Erstattung;
• Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Zahlungsdaten

Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern, insbesondere Stripe, verarbeitet.

Wir erhalten und speichern nicht die vollständige Nummer Ihrer Bankkarte. Wir können jedoch bestimmte für die Abwicklung der Transaktion erforderliche Informationen erhalten, wie:

• die Zahlungsbestätigung;
• das verwendete Zahlungsmittel;
• die letzten Ziffern der Karte;
• den Transaktionsstatus;
• Informationen zu einer Erstattung oder einem möglichen Zahlungsstreit.

Personalisierungsdaten

Wenn Sie ein personalisiertes Produkt bestellen, können wir die von Ihnen übermittelten Informationen verarbeiten, insbesondere:

• Vor- oder Nachnamen;
• Daten;
• persönliche Nachrichten;
• familiäre oder persönliche Beziehungen;
• Fotos;
• Illustrationen;
• Logos oder Grafikdateien;
• sonstige für die Anfertigung des Produkts erforderliche Anweisungen.

Diese Informationen werden ausschließlich verwendet, um Ihr Produkt vorzubereiten, herzustellen, zu liefern und, falls erforderlich, zu korrigieren oder zu ersetzen.

Wir verkaufen Ihre Fotos oder Personalisierungsdateien nicht. Wir verwenden sie weder zur Identifizierung einer Person durch Gesichtserkennung noch zur Ableitung sensibler Merkmale.

Bitte nehmen Sie keine sensiblen Daten in Ihre Dateien auf, die für die Personalisierung des Produkts nicht erforderlich sind.

Daten zum Kundenkonto

Wenn Sie ein Konto erstellen, können wir Folgendes verarbeiten:

• Ihre Kontozugangsdaten;
• gespeicherte Kontaktdaten;
• Ihre Bestellhistorie;
• Ihre Präferenzen;
• Informationen, die zur Absicherung Ihres Kontos erforderlich sind.

Technische Daten und Nutzungsdaten

Beim Besuch der Website können bestimmte Informationen automatisch erfasst werden:

• IP-Adresse;
• Gerätetyp;
• Betriebssystem;
• Browsertyp und -version;
• besuchte Seiten;
• Datum und Uhrzeit des Besuchs;
• ungefähre Herkunft des Besuchs;
• Interaktionen mit der Website;
• Kennungen, die Cookies und ähnlichen Technologien zugeordnet sind.

Werbe- und Marketingdaten

Wenn Sie sich für unsere Mitteilungen anmelden oder den entsprechenden Technologien zustimmen, können wir Folgendes erheben:

• Ihre Marketingpräferenzen;
• Ihre Einwilligung oder Ablehnung;
• geöffnete oder angesehene Mitteilungen;
• ausgewählte Links;
• bestimmte Interaktionen mit unserer Werbung.

4. Herkunft der Daten

Wir erheben Ihre Daten:

• direkt bei Ihnen, wenn Sie ein Formular ausfüllen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren;
• automatisch beim Besuch unserer Website, insbesondere mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien;
• bei unseren Dienstleistern, insbesondere Zahlungs-, Liefer-, Produktions-, Analyse- oder Betrugspräventionsdiensten;
• bei Werbeplattformen, über die Sie mit einer Anzeige von Quai des Amours interagiert haben, soweit das Gesetz und Ihre Auswahl dies erlauben.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum stützen sich die Verarbeitungen auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

Zweck	Hauptrechtsgrundlage
Erfassung und Verwaltung einer Bestellung	Vertragserfüllung
Durchführung der gewünschten Personalisierung	Vertragserfüllung
Herstellung und Versand der Produkte	Vertragserfüllung
Abwicklung von Zahlungen und Erstattungen	Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtungen
Bearbeitung von Rückgaben, Mängeln und Beschwerden	Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtungen
Beantwortung von Kundenservice-Anfragen	Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse
Erstellung von Rechnungen und Aufbewahrung von Buchungsunterlagen	Rechtliche Verpflichtung
Betrugsprävention und Absicherung der Website	Berechtigtes Interesse und gegebenenfalls rechtliche Verpflichtung
Verbesserung des Shopbetriebs	Berechtigtes Interesse oder Einwilligung, je nach verwendeter Technologie
Reichweitenmessung mit nicht notwendigen Trackern	Einwilligung, sofern erforderlich
Personalisierung oder Messung von Werbung	Einwilligung, sofern erforderlich
Versand von Werbemitteilungen	Einwilligung oder berechtigtes Interesse, soweit gesetzlich zulässig
Geltendmachung oder Verteidigung unserer Rechte	Berechtigtes Interesse und Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen

Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

6. Verwendung von Personalisierungsdaten

Die für die Personalisierung erforderlichen Daten können an die mit der Herstellung des Produkts beauftragte Werkstatt übermittelt werden.

Es werden nur die Informationen übermittelt, die für die Herstellung und Ausführung der Bestellung erforderlich sind.

Wenn Sie ein Foto oder Informationen zu einer anderen Person bereitstellen, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, uns diese zu übermitteln und ihre Verwendung für die gewünschte Personalisierung zu gestatten.

Zeigt ein Foto ein Kind, müssen die Bestellung und die Übermittlung des Fotos durch einen Erwachsenen mit der erforderlichen Befugnis erfolgen oder genehmigt werden.

7. Empfänger der Daten

Wir können Ihre Daten im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

• Shopify, das die Infrastruktur unseres Onlineshops bereitstellt;
• Stripe und andere an der Zahlungsabwicklung beteiligte Dienstleister;
• unsere Produktionspartner;
• Transport- und Logistikdienstleister;
• Dienstleister für Hosting, Speicherung und IT-Sicherheit;
• Messaging- und Kundenservice-Dienstleister;
• Dienstleister für Reichweitenmessung und Werbung, insbesondere Google, soweit Ihre Auswahl und das Gesetz dies erlauben;
• unsere professionellen Berater, insbesondere Buchhalter, Rechtsberater oder Versicherer;
• Behörden, Gerichte und Verwaltungen, wenn das Gesetz dies verlangt oder dies zur Verteidigung unserer Rechte erforderlich ist.

Einige dieser Dienstleister können für ihre eigenen Tätigkeiten als eigenständig Verantwortliche handeln. Ihre Verarbeitung unterliegt dann ihren eigenen Datenschutzerklärungen.

Sie können die Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher einsehen.

8. Internationale Datenübermittlungen

INFINI EDGE LLC hat ihren Sitz in den USA. Einige unserer Dienstleister sind in den USA, Kanada, der Europäischen Union oder anderen Ländern tätig.

Ihre Daten können daher außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden Übermittlungen durch einen anerkannten Mechanismus abgesichert, zum Beispiel:

• einen Angemessenheitsbeschluss;
• genehmigte Standardvertragsklauseln;
• geeignete vertragliche Verpflichtungen;
• oder eine andere nach den geltenden Vorschriften zulässige Garantie.

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um Dienstleister auszuwählen, die geeignete Garantien für die Art der verarbeiteten Daten bieten.

9. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Zwecke ihrer Erhebung erforderlich ist, und anschließend für die Zeiträume, die zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen oder zur Verteidigung unserer Rechte notwendig sind.

Die wichtigsten Aufbewahrungskriterien sind:

• Daten zu Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend für die geltende gesetzliche Frist aufbewahrt, die bis zu zehn Jahre betragen kann;
• Daten des Kundenkontos werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist, und anschließend vorbehaltlich unserer rechtlichen Verpflichtungen archiviert oder gelöscht;
• Kommunikation mit dem Kundenservice wird so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Anfrage und möglicher Beschwerden erforderlich ist;
• Personalisierungsdateien werden so lange gespeichert, wie es für Herstellung, Lieferung und Bearbeitung eines möglichen Mangels, Ersatzes oder Streitfalls erforderlich ist, und danach gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr benötigt werden, vorbehaltlich technischer und vertraglicher Fristen unserer Dienstleister;
• für Direktwerbung verwendete Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, Ihrem Widerspruch oder grundsätzlich drei Jahre nach Ihrem letzten aktiven Kontakt mit uns gespeichert;
• Cookie-Einstellungen werden für den Zeitraum gespeichert, der durch die Vorschriften und die Konfiguration unseres Einwilligungsmanagement-Tools vorgesehen ist.

Bestimmte Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung, eines Rechtsstreits oder einer behördlichen Aufforderung erforderlich ist.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• den Betrieb des Shops sicherzustellen;
• Warenkorb und Präferenzen zu speichern;
• Transaktionen abzusichern;
• die Nutzung der Website zu messen;
• unsere Dienste zu verbessern;
• unsere Werbekampagnen zu messen oder zu personalisieren.

Unbedingt erforderliche Cookies dürfen ohne Einwilligung verwendet werden, soweit das Gesetz dies zulässt.

Ist Ihre Einwilligung erforderlich, werden Cookies zur Reichweitenmessung, Personalisierung oder Werbung erst nach Ihrer Zustimmung eingesetzt.

Sie können Ihre Auswahl über das Datenschutzbanner annehmen, ablehnen oder anpassen. Sie können Ihre Entscheidung später auch über den im Shop verfügbaren Link Cookie-Einstellungen ändern.

Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies verhindert keine Bestellung, kann jedoch bestimmte Nebenfunktionen einschränken.

11. Werbung und Weitergabe von Daten

Je nach aktivierten Diensten und geltendem Recht kann die Übermittlung bestimmter technischer Kennungen oder Nutzungsdaten an Werbepartner als „Weitergabe“, „Verkauf“ von Daten oder „zielgerichtete Werbung“ gelten, auch wenn wir dafür keine direkte Zahlung erhalten.

Sie können Ihr Widerspruchsrecht über unsere folgende Seite ausüben:

Ihre Datenschutzoptionen

Soweit das geltende Recht dies vorsieht, berücksichtigen wir auch anerkannte Präferenzsignale wie Global Privacy Control.

Wir verkaufen weder Ihre Fotos noch Ihre persönlichen Nachrichten oder Personalisierungsdateien.

12. Werbemitteilungen

Wenn Sie dem Erhalt unserer Mitteilungen zugestimmt haben, können wir Ihnen Informationen über unsere Produkte, Angebote oder Neuigkeiten senden.

Sie können sich jederzeit abmelden:

• über den Abmeldelink in jeder E-Mail;
• per E-Mail an contact@quaidesamours.com;
• durch Änderung Ihrer Präferenzen, sofern diese Funktion verfügbar ist.

Mitteilungen, die für die Ausführung einer Bestellung erforderlich sind, etwa Bestätigungen, Lieferinformationen oder Antworten des Kundenservice, sind keine Werbemitteilungen.

13. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten zu schützen vor:

• unbefugtem Zugriff;
• Verlust;
• Veränderung;
• Offenlegung;
• Zerstörung;
• Missbrauch.

Kein Übertragungs- oder Speichersystem bietet jedoch absolute Sicherheit.

Auch Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten zu schützen und Ihr Passwort nicht weiterzugeben.

14. Ihre Rechte im Europäischen Wirtschaftsraum

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, können Sie unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen:

• Auskunft über Ihre Daten verlangen;
• die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen;
• die Löschung Ihrer Daten verlangen;
• die Einschränkung der Verarbeitung verlangen;
• bestimmten Verarbeitungen widersprechen;
• die Übertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten verlangen;
• Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen;
• Direktwerbung widersprechen;
• Informationen über Garantien für internationale Datenübermittlungen verlangen;
• Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie bitte unter Angabe der Art Ihres Antrags an contact@quaidesamours.com.

Wir können die Informationen anfordern, die zur Überprüfung Ihrer Identität unbedingt erforderlich sind. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats, vorbehaltlich der zulässigen Verlängerungen bei komplexen oder zahlreichen Anträgen.

Personen in Frankreich können sich außerdem an die Commission nationale de l’informatique et des libertés wenden.

15. Ihre Rechte in der Schweiz

Wenn Sie in der Schweiz wohnen, können Sie insbesondere Folgendes verlangen:

• Auskunft darüber, ob wir Daten zu Ihrer Person verarbeiten;
• Zugang zu den verarbeiteten Daten;
• Berichtigung unrichtiger Daten;
• Löschung von Daten, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind;
• Herausgabe oder Übermittlung bestimmter Daten in einem elektronischen Format, sofern dieses Recht anwendbar ist;
• Beendigung bestimmter unrechtmäßiger Verarbeitungen.

Sie können diese Rechte per E-Mail an contact@quaidesamours.com ausüben.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten.

16. Automatisierte Entscheidungen und Betrugsprävention

Unsere Zahlungs- und Sicherheitsdienstleister können automatisierte Systeme einsetzen, um verdächtige Transaktionen zu erkennen und Betrug zu verhindern.

Eine Transaktion kann abgelehnt oder zurückgestellt werden, wenn ein Risiko erkannt wird. Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Transaktion irrtümlich blockiert wurde, können Sie uns kontaktieren, damit wir die Situation im Rahmen unserer Möglichkeiten prüfen.

17. Minderjährige

Der Shop richtet sich nicht in erster Linie an Minderjährige, und wir bemühen uns nicht darum, ihre Daten wissentlich zu erheben, um ihnen direkt Produkte zu verkaufen.

Ein Erwachsener kann jedoch ein Foto eines Kindes zur Personalisierung eines Produkts bereitstellen. In diesem Fall bestätigt der Erwachsene, dass er über die erforderliche Erlaubnis zur Übermittlung und Nutzung des Fotos verfügt.

Wenn Sie vermuten, dass ein Minderjähriger uns ohne angemessene Genehmigung direkt Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns unter contact@quaidesamours.com.

18. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wir kontrollieren deren Datenschutzpraktiken nicht. Lesen Sie bitte deren Datenschutzerklärung, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

19. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Folgendes zu berücksichtigen:

• Änderungen unserer Dienste;
• einen Wechsel des Dienstleisters;
• Änderungen unserer Praktiken;
• rechtliche oder regulatorische Entwicklungen.

Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen können wir einen zusätzlichen Hinweis auf der Website anzeigen oder die betroffenen Personen informieren, sofern das Gesetz dies verlangt.